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진짜 살면서 컴퓨터 사고 이렇게 스트레스받은 적 처음입니다.
새 컴퓨터 샀는데 메인보드 불량 + 메모리 불량이었습니다. 이것부터 어이가 없는데 진짜 문제는 그다음 대응입니다.
불량 때문에 연락했더니 자기들 휴가라고 전화도 안 받음. 그래서 제대로 처리도 못 하고 시간 지나니까 이제 와서 **“기간 지났으니 불량 처리 안 된다”**고 하네요ㅋㅋ
아니 본인들이 휴가라고 연락을 안 받아놓고 그 기간까지 소비자 책임으로 돌리면 대체 어떻게 하라는 건가요?
제가 멀쩡한 컴퓨터 가지고 트집 잡는 것도 아니고 실제로 메인보드랑 메모리가 둘 다 불량이었는데, 판매처 대응이 이런 식입니다.
컴퓨터 한두 푼 하는 것도 아니고 돈 받고 판매했으면 최소한 문제가 생겼을 때 책임 있는 대응은 해야 하는 거 아닌가요?
제품 불량보다 판매처 대응 때문에 더 화납니다.
여기서 구매 고민하시는 분들 진짜 신중하게 생각하세요. 컴퓨터는 뽑기 잘못하면 A/S 받을 일이 생길 수밖에 있는데, 그때 이런 대응 받으면 답 없습니다.
저였으면 이런 곳인 줄 알았으면 절대 안 샀습니다.
여기서 사지 마세요.
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